ELIMINAR MIS DATOS
Instrucciones para solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos personales.
Que datos se eliminan
- Tu perfil (nombre, correo, telefono, foto)
- Historial de visitas y puntos acumulados
- Preferencias de notificacion
- Sesiones activas y tokens de autenticacion
Los registros de visitas anonimizados (sin datos personales) pueden conservarse por hasta 90 dias por razones de seguridad y antifraude, luego se eliminan permanentemente.
Como solicitar la eliminacion
Desde la app (recomendado)
Inicia sesion → ve a Perfil → Configuracion → Eliminar cuenta. La eliminacion es inmediata.
Por correo electronico
Escribe a cristobal.sanchezac@gmail.com con el asunto "Solicitud eliminacion de datos" e incluye el correo asociado a tu cuenta. Respondemos en un plazo maximo de 30 dias.
Desconectar desde Facebook
Ve a Facebook → Configuracion → Seguridad → Apps y sitios web, busca Mostacho y elimina el acceso. Esto revoca el inicio de sesion con Facebook; para eliminar todos tus datos usa las opciones anteriores.
¿Tienes preguntas? Lee nuestra Politica de Privacidad.